La agencia de Vídeo Marketing Digital "VideoXperienzia" ha lanzado recientemente su nuevo microsite para testear vídeos personalizados, a través de la funcionalidad de un simulador de un hipotético banco que efectúa préstamos personales.
¿Por qué recurrir a los vídeos personalizados?
Vivimos en un mundo hiperconectado, donde nuestros clientes reciben cientos de comunicaciones a través de múltiples medios.La información puede llegar a ser tanta que pierden totalmente el interés en ella y puede pasar desapercibida.
La saturación de información puede generar una experiencia de usuario tan negativa que podemos llegar a perder su lealtad, e incluso que busque en la competencia un servicio en el que se sienta mejor atendido.
No permitas que esto ocurra. Utiliza los vídeos personalizados para conectar con tu cliente. Hazle sentir único. Es la forma más efectiva de llamar su atención en los distintos momentos del Customer Journey y de explicar, de forma sencilla y visual, cualquier tipo de información:
Da la bienvenida a tu nuevo cliente, infórmale sobre su última factura, ofrécele productos específicos para él o un plan de fidelización, recuérdale hitos importantes en sus contratos, como renovaciones o cambios.
Desde videoXPERIENZIA integramos la información personalizada y segmentada de tu cliente en un vídeo único, que le llegará vía SMS, email, app o en su área privada online. Cada cliente recibirá un vídeo creado especialmente para él, teniendo en cuenta su perfil e intereses.
Los vídeos personalizados te permitirán conectar con tu cliente, fidelizarlo y aumentar su engagement.
